ご注文、および販売品についての問い合わせにご利用ください。

＜ご注意点＞
●画像添付はフォームからは行えません。ショップからの返信（自動メールではありません）を待って添付ください。

●自動送信メールが届かない場合は、まずは 『スパムメール設定（迷惑メール対策）』、『メモリ空き容量の不足』、『間違ったメールドレスの入力（スペルミス、ドメイン間違い）』 を確認ください。
その他＜ppnalia.com＞ドメインを受信可に設定ください。

●イレギュラー等、お断りしているご用件があります。ご利用案内、お手数ですがよくあるお問い合わせをお目通し願います。

マーケットプレイス（minne、creema、Etsy等）をご利用の場合（ご利用の方）はご利用不可です。各サービス内のメッセージ機能をご利用ください。

＜取り扱いのない商品（未販売・完売品）のお問い合わせについて＞
●ご希望のアイテムの詳細（デザイン等の特徴、サイズ、カラー）はもちろん、納期と必要な数量、ご氏名・ご連絡先をお知らせください。
いただいた情報を元にお調べしてお返事いたしますので、情報がない場合はあくまでリクエスト扱い（個別返信なし）とさせてもらっています。
よくいただくケースで『〇〇はありませんか？』のみ、『（取り扱い終了）を再販してほしい』といったご用件です。
（何を）いくつ、いつまでに必要なのかが不明だとお調べすることはできかねますし、応対に時間を要することをご理解願います。取り扱い終了は文字通り、再販の予定がないアイテムのため対応をお断りしています。
基本的に、当店に在庫のある商品の販売を行っています。個別の取り寄せや委託発注、輸入代行は承っておりません。取り扱いのない商品についてはリクエストにてお寄せください。